Adatvédelmi nyilatkozat
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
- A webáruház üzemeltetője: Lakos Henriett ev.
- Adószám: 68202257-1-33
- Székhely: 2030 Érd, Platánfa u. 11
(csak székhely, ügyintézés nincs) - Ügyfélszolgálat/ Panaszügyintézés: rebelfitnesshu@gmail.com
Jelen általános szerződési feltételek (ÁSZF) a www. rebelfitness.eu üzemeltetője által a jelen internetes oldalon (www.rebelfitness.eu) nyújtott szolgáltatásokat igénybe vevő vásárló jogait és kötelezettségeit tartalmazzák. Felhívjuk vásárlóink figyelmét, hogy webáruházunkban történő vásárláskor, a „vásárlás véglegesítése” gomb megnyomásával ezen ÁSZF részükről is elfogadottnak tekintett.
GARANCIA
A webáruházunknak a vásárlóink 100%-os megelégedése a legfőbb célja. Ha az oldalunkról rendelt termékről, a kézbesítéskor kiderül, hogy a szállítás során megrongálódott, a termék visszapostázása után, egy ugyanolyan teljes értékű termékre cseréljük. Ez a garancia csak a károsodott termékekre vonatkozik. Ha bármi egyéb probléma miatt cseréltetné ki a webáruházunkból vásárolt terméket, akkor azt feltétlenül jeleznie szükséges az ügyfélszolgálaton.
Ügyfélszolgálat elérhetősége:
Tel.:06306624388
ELÁLLÁS, CSERE, VISSZAVÁSÁRLÁS
A vásárlástól 14 munkanapon belül indokolás nélkül elállhat, de csak írásban. Amelyhez elegendő az elállási nyilatkozatot 14 munkanapon belül részünkre elküldeni.
Abban az esetben, ha Ön el kíván állni megrendelésétől, azt a megrendelt áru kézhezvételének napjától számítva 14 napon belül megteheti. a “45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól” szóló rendelet figyelembevételével. Ezen igényét kérjük írásban megtenni rebelfitnesshu@gmail.com e-mail címen. Csak online megrendelés esetén, csomagküldéssel átvett megrendelés esetén érvényes.
A visszatérítés nem érvényes a szállítási költségre! A visszatérítés módja a Vevő választása szerint, a Vevő által megadott bankszámlaszámra banki átutalás útján, vagy postai úton készpénz visszafizetéssel történik. Eladó a Vevő elállása esetén követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő esetleges kárának megtérítését. Természetesen a 14 munkanapos határidő alatt bármikor lehetőség van a szerződéstől való elállásra, de a jóhiszeműség és a tisztesség általános követelménye szerint a termék átvételét követően, annak felpróbálása, megvizsgálása és a rendeltetésszerű használatra való alkalmasságáról történő megbizonyosodás után kérjük legyen kedves haladéktalanul dönteni a termék megtartásáról vagy esetleges visszaküldéséről.
Feltételei:
– Az elállás a csomag átvételét követő 14 napon belül érvényesíthető
– A termék eredeti állapotában történő visszajuttatása (a ruhán lévő méret és típusjelző ticket, biléta, papírcímke eredeti helyen való megléte. Kérjük, ne tépje le a termékről, amennyiben valóban vissza kívánja küldeni részünkre!)
– Számla eredeti példányának megőrzése, illetve a csomagküldő szolgálattól kapott kísérőlevél megőrzése.
– Az eredeti csomagolás újbóli felhasználhatóságának megőrzése (ennek hiánya nem kizáró ok a cserére, de megkönnyíti a termék visszajuttatását cégünkhöz).
– Továbbá a terméken nem keletkezett semmiféle olyan nyom, sérülés, mely megakadályozná a termék tovább értékesítését eredeti áron, mások számára.
A fenti feltételek együttes megléte esetén áll módunkban a termék árának 100%-os megtérítése a felmondástól számított 14 napon belül. A visszatérítés nem érvényes a szállítási költségre! A visszatérítés módja a Vevő választása szerint, a Vevő által megadott bankszámlaszámra banki átutalás útján, vagy postai úton készpénz visszafizetéssel történik. Eladó a Vevő elállása esetén követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő esetleges kárának megtérítését. Természetesen a 14 munkanapos határidő alatt bármikor lehetőség van a szerződéstől való elállásra, de a jóhiszeműség és a tisztesség általános követelménye szerint a termék átvételét követően, annak felpróbálása, megvizsgálása és a rendeltetésszerű használatra való alkalmasságáról történő megbizonyosodás után kérjük, legyen kedves haladéktalanul dönteni a termék megtartásáról vagy esetleges visszaküldéséről.
Az elállási jog kompenzálja Önnek azt, hogy a vásárlás előtt nem volt lehetősége a termék megvizsgálására, felpróbálására. Elállás esetén Önnek kell a terméket saját költségén visszajuttatni részünkre (Rebel Fitness, 2030 Érd, Platánfa u. 11.).
Ha a megrendelt árucikk hibás, illetve nem a rendelésében szereplő terméket kapta, azt természetesen kicseréljük, vagy visszatérítjük a termék vételárát (a visszaküldés és újra küldés költsége minden esetben a vevőt terheli). A termék esetleges hibáit, a kézhezvételt követően írásban jelezze felénk 3 munkanapon belül.
BEJELENTKEZÉS, REGISZTRÁCIÓ
A megrendelés véglegesítéséhez előzetes regisztráció és bejelentkezés szükséges!
A vásárlás menete a választott termék méretének, színének megjelölésével, majd annak kosárba helyezésével kezdődik. A személyes adatok megadása önkéntes, melyeket rendszerünk az első vásárlást követően automatikusan tárol. Kérjük pontosan töltse ki a megrendelő adatait és nagyon figyeljen az e-mail cím helyes kitöltésére, illetve, ha a munkahelyére kéri a csomagot, akkor minden fontos információt írjon le (pl. cégnév, cím: Bosch irodaház, 2. épület, 8.emelet 3.szoba). Pontosan írja be a cég nevét és címét, mert csak így kapja meg biztosan a megrendelt termékeket. Amennyiben pontatlanul vagy nem megfelelően tüntette fel a szállítás adatait vagy a futárszolgálat nem kereste címszóval visszaküldi a csomagot, akkor az újbóli szállítási költség is a megrendelőt terheli.
Kérjük telefonszámát minden esetben írja be és ne vegye tolakodásnak, ha az esetleg a pontosítások miatt telefonálunk.
A megrendelése az elektronikusan megküldött rendelés-visszaigazolással együtt a Ptk. szerint távollévők között kötött adás-vételnek minősül. A szerződés írásban jön létre, a szerződés adatait 30 napig őrizzük, a megrendelés száma alapján iktatjuk. A szerződés magyar nyelven jön létre. A szerződéseket az őrzési időn belül elektronikus úton hozzáférhetővé tesszük.
ÁRAK
Nettó és bruttó (27% áfás) áraink magyar forintban értendőek. Webáruházunk az árváltoztatás jogát fenntartja. A rendszer- és adatbázis hibákból adódó rossz árakért (pl. számjegy elmaradása) felelősséget nem vállalunk.
Jelenlegi fizetési lehetőség, az online fizetés.
A termékek esetében a webáruházban feltüntetett árak, ajánlati árak, és minden esetben bruttó, azaz ÁFÁ-val együtt értendőek. A szolgáltatások ÁFA mentesek és a honlapon feltüntetett árak a végösszegek. Az Eladó az árak árváltozásának jogát fenntartja. Ha a megrendelőlapon feltüntetett árban módosulás történt a vásárlást követően, akkor Lakos Henriett ev. és munkatársai erről tájékoztatást ad a vásárló felé e-mailben vagy telefonon keresztül. A vevőnek a tájékoztatás után jogában áll elállni a vásárlástól.
Akciós árak esetében az akció egy meghatározott ideig, de legfeljebb egy meghatározott készlet erejéig tart (amely készlet az akció záró időpontját megelőzően is kimerülhet).
A kiszállítási díj a termékek árába nincs beépítve, tehát plusz költségként jelentkezik. Ez az összeg jól látható helyen van elhelyezve a weboldalon. Ez a díj a vevőt terheli, kivéve, ha ezt a webáruház átvállalja helyette, de minden esetben erről információt nyújtunk a Vásárlónak.
Az Eladó a termék tulajdonjogát mindaddig teljes egészében fenntartja, amíg a Vevő a vételár teljes összegét (beleértve az ÁFA-t is) valamint a házhozszállítási díjat hiánytalanul meg nem fizette, tehát a tulajdonjog a Vevőre a vételár és a házhozszállítási díj hiánytalan megfizetése után érvényesül.
SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME
A Szolgáltatónak a Honlapra vonatkozó adatvédelmi tájékoztatója folyamatosan elérhető bármely oldalról a lábléc szekcióban (a honlap alján).
Az adatok kezelésével összefüggésben Szolgáltató, mint adatkezelő ezúton tájékoztatja a Honlapot igénybe vevő felhasználókat a Honlapon általa kezelt személyes adatokról, a személyes adatok kezelése körében követett elveiről és gyakorlatáról, a személyes adatok védelme érdekében tett szervezési és technikai intézkedéseiről, valamint az érintett felhasználó jogai gyakorlásának módjáról és lehetőségeiről.
A cookie-val kapcsolatos részletes adatkezelési szabályok külön tájékoztatóban találhatóak.
Szolgáltató a neki megadott személyes adatokat, azok valódiságát nem ellenőrzi. A megadott adatok megfelelőségéért kizárólag az azt megadó személy, felhasználó, szerződő felel.
Szolgáltató, mint adatkezelő a rögzített személyes adatokat bizalmasan, az adatvédelmi jogszabályokkal és nemzetközi ajánlásokkal összhangban és a jelen tájékoztatóban foglaltaknak megfelelően kezeli. Szolgáltató elkötelezett partnerei és felhasználói személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja a Honlap felhasználóinak információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A Szolgáltató a személyes adatokat bizalmasan kezeli és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.
A Honlapon kezelt személyes adatokat elsődlegesen a Szolgáltató, valamint a Szolgáltató munkatársai jogosultak megismerni.
A Szolgáltató bármikor jogosult jelen adatkezelési tájékoztatót egyoldalúan módosítani. A Szolgáltató a módosításokról a felhasználókat a Honlap felületén vagy e-mailen keresztül tájékoztatja. A Honlap betöltését követően a módosítás tényéről egy felugró ablakban vagy e-mailben kapnak tájékoztatást a látogatók, amelyben elhelyezett linkre kattintva hozzájutnak a tájékoztatóhoz. A felugró ablakban elhelyezett checkbox kipipálásával tud nyilatkozni a látogató a tájékoztató elfogadásáról. A módosított adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat a Szolgáltató azokkal szemben alkalmazhatja, akik nyilatkoztak annak elfogadásáról.
Amennyiben olyan kérdése lenne, mely jelen adatkezelési tájékoztató alapján nem egyértelmű, kérjük, írja meg a rebelfitness.eu e-mail címre, kollégánk megválaszolja kérdését.
Minden vásárlás alkalmával lehetősége van módosítani a regisztráció során megadott számlázási és szállítási adatait. Amennyiben tartósan kívánja módosítani a fenti adatokat, oldalunk felső részén (a bejelentkezést követően) a Profilom menüpont alatt megteheti.
A számlán minden esetben az a név és cím fog szerepelni, amit a rendelés leadásakor megad!
A rendelés véglegesítését követően, az adott rendelésben megjelölt számlázási adatokat nem tudjuk módosítani!
JOGOK ÉS KÖTELEZETTSÉGEK
A jelen általános szerződésben és az annak alapján létrejött egyedi szerződésekben foglaltak szerint az Eladó köteles a megrendelt Termékeket a vevőnek a szállítási címre eljuttatni, Vevő pedig köteles azokat átvenni és ellenértéküket megfizetni.
A szállítás weboldalon aktuálisan feltüntetett költségei minden esetben a vevőt terhelik. Amennyiben Megrendelő a szerződés szerint szállított Termékeket bármely okból nem veszi át, Megrendelő köteles Szállító ezzel kapcsolatban felmerült kárát megtéríteni. A Vevőnek lehetősége van a megrendelést követően, de még a szállítás időpontját megelőző 24 órán belül a vásárlástól minden jogkövetkezmény nélkül elállni, amennyiben ezt a szándékát a jelen pontban meghatározott határidőben, e-mail útján jelzi a Vevő ügyfélszolgálati címén. Ebben az esetben a Vevőt semmilyen költség nem terheli.
Ilyen esetben a vevő az elállási szándékát e-mailben az eladó részére eljuttatja, és gondoskodik a termék visszaszállításáról az eladó címére. A visszaszállítás költségei (cserével, illetve visszavásárlással kapcsolatban felmerülő csomagolási- és szállítási költségek) minden esetben a Vevőt terhelik!
A Vevő elállási jogára, a távollevők között kötött szerződésekről szóló “45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet figyelembevételével teheti meg. A szavatossági és jótállási jogok gyakorlására a Polgári törvénykönyv, a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről szóló 49/2003 (VII. 30.) GKM rendelet rendelkezései irányadók.
Eladónak joga van szabadon megváltoztatni a webáruházban szereplő termékeket, azok vetéli árát, és a határidőket. Ezen módosítások a webáruházban történő megjelenítéstől kezdődően hatályosak, de a már megkötött szerződésekre nem érvényesek. Abban az esetben, ha a Vevő bármilyen módon megsérti az általános szerződési feltételekben vagy az annak alapján létrejött egyedi szerződésekben foglaltakat, az Eladónak jogában áll szabadon érvénytelennek nyilvánítani a Vevő regisztrációját, és akár a létrejött szerződéstől is elállhat. Ebben az esetben a Vevő kártérítésre semmiféle igényt nem tarthat.
A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA
Lakos Henriett ev. és munkatársai nem vállalnak felelősséget a rebelfitness.eu weboldal üzemeltetésével vagy használatával kapcsolatban keletkezett közvetlen vagy közvetett károkért beleértve a számítógépes vírusok vagy ún. "spam"-ek által okozott károkat, elmaradt hasznot, adatvesztést, a használat kieséssel kapcsolatos károkat is. Kivéve azokra a károkozási esetekre, amelyek vonatkozásában a magyar jognak a károkozás időpontjában hatályban levő, eltérést nem engedő rendelkezései alapján a felelősség érvényesen nem korlátozható vagy zárható ki.
A Lakos Henriett ev. és munkatársai nem felelnek közvetett károkért, elmaradt haszonért, adatvesztéssel, használat kieséssel kapcsolatban keletkezett károkért és felelőssége a termék vételárának összegében korlátozott.
A webáruházban vásárolt terméket harmadik személy számára akkor lehet értékesíteni, ha előtte írásban egyeztetett módon szerzett jogot rá a vevő az eladótól.
EGYÉB FELTÉTELEK
A jelen Feltételekben nem szabályozott kérdésekben az 1959. évi IV. törvény (Ptk), az egyes tartós használatra rendelt termékek kötelező jótállásáról szóló 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet, illetve a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Korm. rendelet rendelkezései, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseit szabályozó 2001./CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.
HÍRLEVÉL
Regisztrált Vásárlóinknak alkalmanként (általában heti 1-2 alkalommal) elektronikus hírlevelet küldünk a megadott e-mail címükre, melyekben újdonságokról, esetleges leárazásokról, illetve készletfeltöltésekről adunk tájékoztatást. Amennyiben ezt nem kéri, kérjük e-mailben jelezze felénk a rebelfitnesshu@gmail.com címre lemondási szándékát, és töröljük hírlevél listánkról.